根據(jù)學(xué)校專升本招生工作領(lǐng)導(dǎo)小組授權(quán)現(xiàn)發(fā)布湘潭理工學(xué)院2025年“專升本”
注：以上招生專業(yè)為學(xué)院預(yù)計(jì)劃招生專業(yè)，最終招生專業(yè)以教育廳批復(fù)為準(zhǔn)
文學(xué)常識(shí)：主要考查學(xué)生對(duì)漢語言文學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握和運(yùn)用能力。考生應(yīng)了解古今中國文學(xué)發(fā)展史，熟悉各種文學(xué)常識(shí)，掌握重點(diǎn)作家作品。能夠比較準(zhǔn)確地分析作品的思想內(nèi)容和藝術(shù)特色，具備較強(qiáng)的文學(xué)閱讀能力和較高的文學(xué)鑒賞水平。寫作：主要考查學(xué)生運(yùn)用漢語言文學(xué)知識(shí)進(jìn)行文學(xué)表達(dá)和應(yīng)用寫作的能力?？忌鷳?yīng)具有較扎實(shí)的基礎(chǔ)寫作與應(yīng)用寫作的理論素養(yǎng)，能正確規(guī)范運(yùn)用漢語言文字，掌握各種文體寫作知識(shí)，能綜合運(yùn)用各種表達(dá)方式，具有較高的寫作能力。(三)試卷內(nèi)容結(jié)構(gòu)：文學(xué)常識(shí)（中國古代文學(xué)50分，中國現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)50分）、寫作100分◇寫作：1篇文學(xué)寫作（60分），1篇應(yīng)用文寫作（40分）◇掌握先秦至明清文學(xué)發(fā)展的基本常識(shí)與名詞概念；識(shí)記主要作家的生平、代表作品、所屬流派、文學(xué)主張、思想傾向與藝術(shù)成就；掌握重要作品的作者、文體、寫作背景、思想內(nèi)容與藝術(shù)特色，在文學(xué)史上的地位和影響。◇主要作家作品：《詩經(jīng)》《離騷》《孟子》《莊子》《史記》，陶淵明、李白、杜甫、白居易等人的詩歌，柳永、蘇軾、李清照、陸游、辛棄疾等人的詞，關(guān)漢卿《竇娥冤》、王實(shí)甫《西廂記》、湯顯祖的“臨川四夢(mèng)”等戲劇，《三國演義》《水滸傳》《西游記》《聊齋志異》《儒林外史》《紅樓夢(mèng)》“三言二拍”等明清小說。(二)現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)◇文學(xué)常識(shí)：掌握現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)中主要作家的生平、思想、代表作品，了解其主要的思想傾向、文學(xué)主張、藝術(shù)成就；掌握主要作品的作者、寫作年代、文體性質(zhì)、基本內(nèi)容、主要特色和在文學(xué)史上的地位；了解、掌握現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)史上的文藝思潮、文藝運(yùn)動(dòng)、文學(xué)社團(tuán)；識(shí)記現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)的主要作家作品。◇主要作家作品：魯迅《狂人日記》《阿Q正傳》，郁達(dá)夫《沉淪》，郭沫若《女神》，新月派詩歌，艾青詩歌，茅盾《子夜》，老舍《駱駝祥子》，巴金《家》，曹禺《雷雨》，沈從文《邊城》，張愛玲《金鎖記》，錢鐘書《圍城》，蕭紅《生死場》，趙樹理《小二黑結(jié)婚》，柳青《創(chuàng)業(yè)史》，路遙《平凡的世界》，陳忠實(shí)《白鹿原》，北島、舒婷、顧城、海子的詩，余秋雨的文化散文。◇掌握文學(xué)文體特征，正確運(yùn)用文學(xué)語體，以多種藝術(shù)手法進(jìn)行表達(dá)，對(duì)生活有真切而較深的感悟，文筆流暢，結(jié)構(gòu)清晰完整。◇思想內(nèi)容正確、中心明確，條理清楚、結(jié)構(gòu)完整，文字通順、標(biāo)點(diǎn)正確、書寫工整、字體行款合乎規(guī)范。除詩歌外文體不限，字?jǐn)?shù)不少于800字。◇能掌握通知、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、函、倡議書、聲明、啟事、證明、求職信、演講稿（含歡迎詞、歡送詞、答謝詞）、計(jì)劃（含策劃書）、總結(jié)、會(huì)議記錄、述職報(bào)告等常用應(yīng)用文的寫法。◇能根據(jù)提供的材料或情境選擇恰當(dāng)?shù)奈姆N寫作，主題鮮明集中、材料準(zhǔn)確翔實(shí)、結(jié)構(gòu)完整恰當(dāng)、表達(dá)通順得體、格式正確規(guī)范。◇朱棟霖，《中國現(xiàn)代文學(xué)史1915-2018》上、下冊(cè)，高等教育出版社，2020年版。◇《中國古代文學(xué)史》編寫組，《中國古代文學(xué)史（第二版）》上、中、下冊(cè)，高等教育出版社，2018年版。◇陳家生，《寫作》，高等教育出版社，2021年版。
《網(wǎng)絡(luò)與新媒體綜合》考試大綱
一、考試目的及要求
本考試旨在全面考查?？粕鷮?duì)網(wǎng)絡(luò)與新媒體專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握程度，重點(diǎn)檢驗(yàn)其是否具備本科階段學(xué)習(xí)所需的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力，選拔具備扎實(shí)網(wǎng)絡(luò)與新媒體基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)踐能力的學(xué)生進(jìn)入本科階段學(xué)習(xí)。
要求考生能夠理解網(wǎng)絡(luò)與新媒體的基本概念、發(fā)展脈絡(luò)和傳播規(guī)律，掌握新聞采訪與寫作、新聞評(píng)論等實(shí)踐技能，并具備理論應(yīng)用于實(shí)踐的能力，能夠科學(xué)全面地分析和解決網(wǎng)絡(luò)與新媒體領(lǐng)域的實(shí)際問題，為本科階段的深入學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
二、考試形式及試卷結(jié)構(gòu)
(一)考試時(shí)間：150分鐘
(二)考試方式：閉卷、筆試
(三)試卷內(nèi)容結(jié)構(gòu)：網(wǎng)絡(luò)與新媒體基礎(chǔ)理論80分，網(wǎng)絡(luò)與新媒體實(shí)踐應(yīng)用120分。
(四)題型及分值：總分200分
◇選擇題：20小題，共20分
◇名詞解釋題：4小題，共20分
◇簡答題：4小題，共40分
◇案例分析題：1小題，20分
◇寫作題：一篇新聞消息，40分；一篇網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論，60分。
三、考試內(nèi)容及范圍
(一)網(wǎng)絡(luò)與新媒體基礎(chǔ)理論
◇網(wǎng)絡(luò)與新媒體概論：包括新媒體的基本特征、主要類型；互聯(lián)網(wǎng)用戶的發(fā)展現(xiàn)狀、新媒體與傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體的新聞制作；網(wǎng)絡(luò)輿論的成因、特點(diǎn)以及社會(huì)影響。
(二)網(wǎng)絡(luò)與新媒體實(shí)踐應(yīng)用
◇新聞采訪與寫作：包括新聞選題與采訪策劃、采訪的準(zhǔn)備、實(shí)施（訪問與實(shí)施）；消息的特點(diǎn)與類型、消息的構(gòu)成、消息的寫作（背景、導(dǎo)語、主體）；網(wǎng)絡(luò)新聞寫作、融合報(bào)道概述。
◇新聞評(píng)論：包括新聞評(píng)論的選題、評(píng)論由頭的寫作；新聞評(píng)論的立論、論證、語言表達(dá)；網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論寫作實(shí)踐。
四、參考書目
◇李良榮，《網(wǎng)絡(luò)與新媒體概論》，高等教育出版社，2023年版
◇丁柏銓，《新聞采訪與寫作》，高等教育出版社，2019年版
◇劉海明，《新聞評(píng)論寫作教程》，中國傳媒大學(xué)出版社，2017年版
《綜合商務(wù)英語》考試大綱
《綜合商務(wù)英語》是商務(wù)英語專業(yè)必修的一門核心課程，它融英語語言文化和商務(wù)知識(shí)技能為一體，其主要目的是培養(yǎng)學(xué)生在商務(wù)活動(dòng)各領(lǐng)域中運(yùn)用英語的技巧和能力。課程內(nèi)容與商務(wù)活動(dòng)緊密相連，要求掌握與商務(wù)活動(dòng)及日常業(yè)務(wù)相關(guān)的語言及語言技巧的運(yùn)用，培養(yǎng)學(xué)生在各種商務(wù)活動(dòng)及日常業(yè)務(wù)中英語語言的實(shí)際應(yīng)用能力。《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》是其他商務(wù)英語專業(yè)課程（如：國際結(jié)算、商務(wù)寫作、商務(wù)談判、外貿(mào)函電、外貿(mào)單證實(shí)務(wù)等課程）的基礎(chǔ)。只有掌握好國際貿(mào)易實(shí)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，才能為學(xué)生將來從事國際貿(mào)易活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，才能使學(xué)生具備開展國際商務(wù)活動(dòng)、進(jìn)行國際商務(wù)談判的能力，從而在國際貿(mào)易中實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，取得經(jīng)濟(jì)效益。(三)試卷內(nèi)容結(jié)構(gòu)：綜合商務(wù)英語100分，國際貿(mào)易實(shí)務(wù)100分·本部分為詞匯用法題、語法結(jié)構(gòu)以及國際貿(mào)易基本知識(shí)，共20題。·考試題型為多項(xiàng)選擇題，每題有四個(gè)選擇項(xiàng)，要求學(xué)生根據(jù)題中提供的語境從中選出一個(gè)最佳答案。·對(duì)覆蓋?？平虒W(xué)大綱中的全部詞匯進(jìn)行準(zhǔn)確識(shí)詞和辯詞的能力。·對(duì)常用詞匯、短語及基本語法和句型進(jìn)行正確運(yùn)用的能力。·根據(jù)語境對(duì)高頻詞進(jìn)行搭配運(yùn)用的能力。·正確掌握國際貿(mào)易基礎(chǔ)知識(shí)的能力。·考試題型為填空題，每題一個(gè)空，要求學(xué)生根據(jù)題中所提供的表格中15個(gè)單詞里找出最佳答案填空。·對(duì)覆蓋專科教學(xué)大綱中的常用詞匯進(jìn)行詞形和詞性的辨別。·對(duì)語言知識(shí)和技能的綜合運(yùn)用能力。(三)閱讀理解（Reading Comprehension）·本部分由兩篇短文組成，每篇短文280個(gè)詞左右。·每篇短文后有5個(gè)問題，考生根據(jù)短文內(nèi)容從每個(gè)問題后的四個(gè)選擇中選出最佳答案。·能了解和辨認(rèn)說明主旨大意的事實(shí)與細(xì)節(jié)。·能根據(jù)具體句子的意義理解上下文的邏輯關(guān)系及所指關(guān)系。·能根據(jù)所讀材料的事實(shí)進(jìn)行歸納和邏輯推理。(四)漢譯英（Translate the following sentences into English）·能清楚地用商務(wù)英語表達(dá)原文的含義。(五)英譯漢(Translate the following sentences into Chinese）·能清楚地用商務(wù)漢語表達(dá)原文的含義。本部分根據(jù)所給題目和要求完成一篇英語作文。·能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成一篇不低于150字不高于200字的作文。·能就內(nèi)容為日常生活、學(xué)習(xí)和社會(huì)文化教育中一般常識(shí)性題材進(jìn)行英文寫作。文體包括記敘、描述、說明、議論、書信等常用體裁。·作文應(yīng)能達(dá)到語言通順，用詞得體，結(jié)構(gòu)合理，文體恰當(dāng)，具有一定的說服力。了解：運(yùn)輸方式的種類及其特點(diǎn)；主要運(yùn)輸單據(jù)的性質(zhì)與作用；理解：班輪、大陸橋、國際多式聯(lián)運(yùn)的含義；分批裝運(yùn)、轉(zhuǎn)運(yùn)、滯期費(fèi)、速遣費(fèi)條款的含義；提單的種類；掌握：各種運(yùn)輸方式的特點(diǎn)及各類運(yùn)輸單據(jù)的作用；裝運(yùn)條款的基本內(nèi)容。本部分根據(jù)所給題目和要求完成2道案例分析題。了解：國際商務(wù)談判的重要性；國際商務(wù)談判的基本原則與思維模式；國際商務(wù)談判的程序；訂立書面合同的意義；各類商務(wù)函電的寫作。理解：詢盤、發(fā)盤、還盤、接受的含義及構(gòu)成發(fā)盤、接受的條件；《聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約》關(guān)于發(fā)盤與接受、撤回或撤銷的規(guī)定。◇王立非，《商務(wù)英語綜合教程1》（學(xué)生用書），上海外語教育出版社，2017年9月第1版。◇姚曉鳴，《商務(wù)英語寫作》，上海交通大學(xué)出版社，2021年12月第1版。◇黎孝先，王健主編，《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》第七版，對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，2020年8月第7版。
《工商管理綜合》考試大綱
◇經(jīng)濟(jì)學(xué)原理：主要考查學(xué)生對(duì)微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本概念、基本原理及基本分析工具和分析方法的掌握程度，能運(yùn)用供給與需求理論、邊際效用理論、規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論、生產(chǎn)成本理論、AD-AS模型、失業(yè)理論、通貨膨脹理論、經(jīng)濟(jì)周期理論等分析簡單的宏微觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，能運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)中遇到的經(jīng)濟(jì)問題。◇管理學(xué)原理：要求學(xué)生能正確理解管理的概念，掌握管理的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法，并能綜合運(yùn)用決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新等理論對(duì)實(shí)際問題進(jìn)行分析。(三)試卷內(nèi)容結(jié)構(gòu)：工商管理綜合（經(jīng)濟(jì)學(xué)原理100分，管理學(xué)原理100分）◇單項(xiàng)選擇題：20小題，共40分（其中管理學(xué)原理占10小題，20分）◇判斷題：20小題，共40分（其中管理學(xué)原理占10小題，20分）◇簡答題：6小題，共60分（其中管理學(xué)原理占3小題，30分）◇論述題：1小題，共30分（管理學(xué)原理占1小題，30分）主要知識(shí)點(diǎn)：需求、需求量和需求曲線；供給、供給量和供給曲線；均衡價(jià)格、均衡數(shù)量的定義、均衡價(jià)格的形成；需求價(jià)格彈性的定義及計(jì)算。主要知識(shí)點(diǎn)：邊際效用定義、邊際效用遞減規(guī)律；無差異曲線定義及其特征；消費(fèi)者預(yù)算線的概念、特點(diǎn)及變動(dòng)；消費(fèi)者均衡條件。主要知識(shí)點(diǎn)：總產(chǎn)量、平均產(chǎn)量、邊際產(chǎn)量的定義及關(guān)系；邊際報(bào)酬遞減規(guī)律；等成本線、等產(chǎn)量線的定義、特征；規(guī)模報(bào)酬變動(dòng)；機(jī)會(huì)成本定義；短期成本分類及各類短期成本曲線的變動(dòng)規(guī)律。主要知識(shí)點(diǎn)：完全競爭市場定義和條件、完全競爭市場企業(yè)的短期均衡和長期均衡；不完全競爭市場定義和條件、不完全競爭市場企業(yè)的短期均衡和長期均衡；不同市場的比較。主要知識(shí)點(diǎn)：完全競爭和要素需求；要素供給的一般理論；勞動(dòng)和工資；土地和地租；資本和利息。主要知識(shí)點(diǎn)：壟斷；外部性；公共物品和公共資源；信息不完全和不對(duì)稱；收入分配中的不平等。·宏觀經(jīng)濟(jì)的基本指標(biāo)及其衡量主要知識(shí)點(diǎn)：國內(nèi)生產(chǎn)總值及其衡量，價(jià)格水平及其衡量，失業(yè)及其衡量。主要知識(shí)點(diǎn)：收入－支出模型，IS-LM模型，AD-AS模型。·失業(yè)、通貨膨脹和經(jīng)濟(jì)周期主要知識(shí)點(diǎn)：失業(yè)；通貨膨脹的定義及類型、通貨膨脹產(chǎn)生的原因及其經(jīng)濟(jì)影響，治理通貨膨脹的措施；菲利普斯曲線；經(jīng)濟(jì)周期。主要知識(shí)點(diǎn)：宏觀經(jīng)濟(jì)政策的內(nèi)涵與目標(biāo)；宏觀財(cái)政政策的含義、政府調(diào)節(jié)財(cái)政收支的主要手段；宏觀貨幣政策的含義及其手段；財(cái)政政策及貨幣政策對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行產(chǎn)生的影響；財(cái)政政策和貨幣政策的局限性與協(xié)調(diào)。主要知識(shí)點(diǎn)包括：管理的內(nèi)涵與本質(zhì)、管理的基本原理與方法、管理活動(dòng)的時(shí)代背景、古典管理理論、現(xiàn)代管理流派、當(dāng)代管理理論。重點(diǎn)掌握組織與管理的概念及特征、管理工作的內(nèi)容、本質(zhì)與基本原理；重點(diǎn)理解古典、現(xiàn)代、當(dāng)代管理理論的形成與發(fā)展的歷史背景；掌握古典及現(xiàn)代管理學(xué)派的代表人物、代表作、基本觀點(diǎn)、先進(jìn)性和局限性，理解組織趨同、合法性、企業(yè)再造等概念。主要知識(shí)點(diǎn)包括：決策與決策過程、環(huán)境分析與理性決策、決策的實(shí)施與調(diào)整。重點(diǎn)掌握決策的概念及要素、決策與計(jì)劃的關(guān)系、決策的類型、決策的特征、決策的過程、決策的影響因素、決策的準(zhǔn)則、決策的方法、計(jì)劃的本質(zhì)、計(jì)劃的類型、計(jì)劃的編制過程、目標(biāo)管理的含義、目標(biāo)管理的過程；理解環(huán)境對(duì)決策過程的影響、PEST、SWOT等環(huán)境分析工具的運(yùn)用，以及PDCA循環(huán)、預(yù)算管理、決策的追蹤與調(diào)整。主要知識(shí)點(diǎn)包括：組織設(shè)計(jì)、人員配備、組織文化。重點(diǎn)掌握組織設(shè)計(jì)的影響因素、設(shè)計(jì)的原則、組織結(jié)構(gòu)形式及其優(yōu)缺點(diǎn)、正式組織與非正式組織、管理幅度設(shè)計(jì)、組織設(shè)計(jì)中的集權(quán)與分權(quán)、授權(quán)問題，組織文化的概念、分類、特征與影響因素，組織文化的構(gòu)成與功能；掌握人員配備的原則、人員選聘與人員培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)、主要途徑和方法及各自的優(yōu)缺點(diǎn)；理解人員配備的原則、人事考評(píng)的功能和要素、人員培訓(xùn)的功能和任務(wù)、組織文化塑造的過程。主要知識(shí)點(diǎn)包括：領(lǐng)導(dǎo)的一般理論、激勵(lì)、溝通。掌握經(jīng)典領(lǐng)導(dǎo)理論的主要觀點(diǎn)、激勵(lì)理論的基本觀點(diǎn)及各自的先進(jìn)性和局限性、常用的激勵(lì)方法、溝通類型與渠道、影響有效溝通的因素。理解領(lǐng)導(dǎo)與管理之間的關(guān)系、文化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的影響作用、激勵(lì)機(jī)理、不同類型的溝通之間的差別以及如何克服溝通障礙。主要知識(shí)點(diǎn)包括：控制的類型與過程、控制的方法與技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)控制與危機(jī)管理。重點(diǎn)掌握控制的內(nèi)涵、原則、類型、常用的控制方法、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與方法、控制風(fēng)險(xiǎn)的策略、危機(jī)的特征；理解控制的過程、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的過程、危機(jī)預(yù)警、危機(jī)反應(yīng)與恢復(fù)管理。主要知識(shí)點(diǎn)包括：創(chuàng)新原理、組織創(chuàng)新。重點(diǎn)掌握管理創(chuàng)新的內(nèi)涵、管理創(chuàng)新的類型與基本內(nèi)容、創(chuàng)新過程及其管理，組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新；理解管理工作的維持與創(chuàng)新的關(guān)系、組織變革的障礙、組織變革的過程管理，創(chuàng)新與學(xué)習(xí)型組織。◇經(jīng)濟(jì)學(xué)原理：《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)（第二版）》（馬克思主義理論研究和建設(shè)工程重點(diǎn)教材）；《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》編寫組編；高等教育出版社，2019年9月。
◇管理學(xué)原理：《管理學(xué)》（馬克思主義理論研究和建設(shè)工程重點(diǎn)教材）；《管理學(xué)》編寫組，陳傳明主編；高等教育出版社，2019年1月第1版。
《電子商務(wù)綜合》考試大綱
一、考試目的及要求
◇管理學(xué)原理：要求學(xué)生能正確理解管理的概念，掌握管理的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法，并能綜合運(yùn)用決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新等理論對(duì)實(shí)際問題進(jìn)行分析。
◇電子商務(wù)概論：主要考查學(xué)生對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握和運(yùn)用能力。考生應(yīng)了解電子商務(wù)的理論知識(shí)，熟悉電子商務(wù)的基本技術(shù)、基本應(yīng)用等，具備較強(qiáng)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐操作能力，能夠解決現(xiàn)實(shí)中電子商務(wù)的實(shí)際問題。
二、考試形式及試卷結(jié)構(gòu)
(一)考試時(shí)間：150分鐘
(二)考試方式：閉卷、筆試
(三)試卷內(nèi)容結(jié)構(gòu)：電子商務(wù)綜合（管理學(xué)原理100分，電子商務(wù)概論100分）
(四)題型及分值：總分200分
◇單項(xiàng)選擇題：20小題，共40分（其中管理學(xué)原理占10小題，20分）
◇判斷題：20小題，共40分（其中管理學(xué)原理占10小題，20分）
◇簡答題：6小題，共60分（其中管理學(xué)原理占3小題，30分）
◇案例分析題：1小題，共30分
◇論述題：1小題，共30分（管理學(xué)原理占1小題，30分）
三、考試內(nèi)容及范圍
(一)管理學(xué)原理
◇管理導(dǎo)論及管理理論的歷史演變
主要知識(shí)點(diǎn)包括：管理的內(nèi)涵與本質(zhì)、管理的基本原理與方法、管理活動(dòng)的時(shí)代背景、古典管理理論、現(xiàn)代管理流派、當(dāng)代管理理論。
重點(diǎn)掌握組織與管理的概念及特征、管理工作的內(nèi)容、本質(zhì)與基本原理；重點(diǎn)理解古典、現(xiàn)代、當(dāng)代管理理論的形成與發(fā)展的歷史背景；掌握古典及現(xiàn)代管理學(xué)派的代表人物、代表作、基本觀點(diǎn)、先進(jìn)性和局限性，理解組織趨同、合法性、企業(yè)再造等概念。
◇決策
主要知識(shí)點(diǎn)包括：決策與決策過程、環(huán)境分析與理性決策、決策的實(shí)施與調(diào)整。
重點(diǎn)掌握決策的概念及要素、決策與計(jì)劃的關(guān)系、決策的類型、決策的特征、決策的過程、決策的影響因素、決策的準(zhǔn)則、決策的方法、計(jì)劃的本質(zhì)、計(jì)劃的類型、計(jì)劃的編制過程、目標(biāo)管理的含義、目標(biāo)管理的過程；理解環(huán)境對(duì)決策過程的影響、PEST、SWOT等環(huán)境分析工具的運(yùn)用，以及PDCA循環(huán)、預(yù)算管理、決策的追蹤與調(diào)整。
◇組織
主要知識(shí)點(diǎn)包括：組織設(shè)計(jì)、人員配備、組織文化。
重點(diǎn)掌握組織設(shè)計(jì)的影響因素、設(shè)計(jì)的原則、組織結(jié)構(gòu)形式及其優(yōu)缺點(diǎn)、正式組織與非正式組織、管理幅度設(shè)計(jì)、組織設(shè)計(jì)中的集權(quán)與分權(quán)、授權(quán)問題，組織文化的概念、分類、特征與影響因素，組織文化的構(gòu)成與功能；掌握人員配備的原則、人員選聘與人員培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)、主要途徑和方法及各自的優(yōu)缺點(diǎn)；理解人員配備的原則、人事考評(píng)的功能和要素、人員培訓(xùn)的功能和任務(wù)、組織文化塑造的過程。
◇領(lǐng)導(dǎo)
主要知識(shí)點(diǎn)包括：領(lǐng)導(dǎo)的一般理論、激勵(lì)、溝通。
掌握經(jīng)典領(lǐng)導(dǎo)理論的主要觀點(diǎn)、激勵(lì)理論的基本觀點(diǎn)及各自的先進(jìn)性和局限性、常用的激勵(lì)方法、溝通類型與渠道、影響有效溝通的因素。理解領(lǐng)導(dǎo)與管理之間的關(guān)系、文化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的影響作用、激勵(lì)機(jī)理、不同類型的溝通之間的差別以及如何克服溝通障礙。
◇控制
主要知識(shí)點(diǎn)包括：控制的類型與過程、控制的方法與技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)控制與危機(jī)管理。
重點(diǎn)掌握控制的內(nèi)涵、原則、類型、常用的控制方法、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與方法、控制風(fēng)險(xiǎn)的策略、危機(jī)的特征；理解控制的過程、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的過程、危機(jī)預(yù)警、危機(jī)反應(yīng)與恢復(fù)管理。
◇創(chuàng)新
主要知識(shí)點(diǎn)包括：創(chuàng)新原理、組織創(chuàng)新。
重點(diǎn)掌握管理創(chuàng)新的內(nèi)涵、管理創(chuàng)新的類型與基本內(nèi)容、創(chuàng)新過程及其管理，組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新；理解管理工作的維持與創(chuàng)新的關(guān)系、組織變革的障礙、組織變革的過程管理，創(chuàng)新與學(xué)習(xí)型組織。
(二)電子商務(wù)概論
◇電子商務(wù)理論知識(shí)
主要知識(shí)點(diǎn)：電子商務(wù)的基本概念、電子商務(wù)的特點(diǎn)、電子商務(wù)的分類、電子商務(wù)的發(fā)展、電子商務(wù)發(fā)展存在的問題、電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的比較。
◇電子商務(wù)的法律與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)
主要知識(shí)點(diǎn)：電子商務(wù)法的定義、電子商務(wù)立法概況、電子商務(wù)法制建設(shè)情況、電子合同與電子簽名的概念及應(yīng)用、電子商務(wù)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。
◇網(wǎng)絡(luò)營銷
主要知識(shí)點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)營銷的基本概念、網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)與職能、網(wǎng)絡(luò)營銷消費(fèi)環(huán)境與消費(fèi)者分析、網(wǎng)絡(luò)營銷的理論、網(wǎng)絡(luò)營銷的方式、網(wǎng)絡(luò)營銷的策略、網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)營銷方法、網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)查方法、網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣文案寫作。
◇網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)
主要知識(shí)點(diǎn)：電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的一般流程、電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃、電子商務(wù)網(wǎng)站的特點(diǎn)、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃步驟、電子商務(wù)網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)、電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計(jì)、域名策略、服務(wù)器解決方案、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)及網(wǎng)站發(fā)布。
◇電子商務(wù)信息的收集與整理
主要知識(shí)點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的概念和特點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的分級(jí)、網(wǎng)絡(luò)市場需求信息收集、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息檢索的基本要求、網(wǎng)絡(luò)信息檢索困難的解決辦法、國內(nèi)常用的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)信息處理的類型。
◇網(wǎng)絡(luò)交易與網(wǎng)上銀行
主要知識(shí)點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)交易的概念；網(wǎng)絡(luò)交易的操作流程；電子合同、電子代幣；電子現(xiàn)金；電子現(xiàn)金系統(tǒng)；電子錢包；電子銀行及其特點(diǎn)；電子銀行的主要業(yè)務(wù)；第三方支付簡介；第三方支付流程；第三方支付優(yōu)缺點(diǎn)；電子支付及其分類；電子支付的發(fā)展階段。
◇電子商務(wù)安全
主要知識(shí)點(diǎn)：電子商務(wù)安全要素、電子商務(wù)安全的基本概念、電子商務(wù)安全特點(diǎn)、對(duì)稱加密、非對(duì)稱加密、SET協(xié)議、防火墻技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)、電子商務(wù)交易安全技術(shù)、認(rèn)證技術(shù)。
◇電子商務(wù)物流
主要知識(shí)點(diǎn)：物流基本概念、供應(yīng)鏈基本概念、第三方物流基本概念、物流的分類、物流的活動(dòng)要素、電子商務(wù)物流的基本流程、供應(yīng)鏈管理的概念、物流和電子商務(wù)的關(guān)系、物流中心和配送中心的區(qū)別、物流運(yùn)輸?shù)姆N類及特點(diǎn)、電子商務(wù)物流的定義和特點(diǎn)。
◇網(wǎng)絡(luò)交易行為
主要知識(shí)點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)交易行為的概述、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買行為、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者需求動(dòng)機(jī)、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者心理動(dòng)機(jī)、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者需求的特點(diǎn)、影響消費(fèi)者網(wǎng)上購物的外在因素、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買過程。
四、參考書目
◇管理學(xué)原理：《管理學(xué)》（馬克思主義理論研究和建設(shè)工程重點(diǎn)教材）；《管理學(xué)》編寫組，陳傳明主編；高等教育出版社，2019年1月第1版。
◇電子商務(wù)概論：李沛強(qiáng)，《電子商務(wù)》，上海交通大學(xué)出版社。
《市場營銷綜合》考試大綱
一、考試目的及要求
◇管理學(xué)原理：要求學(xué)生能正確理解管理的概念，掌握管理的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法，并能綜合運(yùn)用決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新等理論對(duì)實(shí)際問題進(jìn)行分析。
◇市場營銷基礎(chǔ)：要求學(xué)生比較完整和深入的掌握市場營銷學(xué)的基本概念、理論、知識(shí)和研究方法，包括市場營銷相關(guān)概述、市場營銷哲學(xué)、市場營銷環(huán)境、市場購買行為分析、目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略、營銷組合策略及營銷管理等基本內(nèi)容，并讓學(xué)生熟悉和掌握市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇、市場定位、市場營銷組合策略的基本方法,使學(xué)生能夠初步勝任企業(yè)營銷環(huán)境分析、顧客心理與行為把握、市場營銷調(diào)研、營銷戰(zhàn)略與策略設(shè)計(jì)等具體營銷管理工作。
二、考試形式及試卷結(jié)構(gòu)
(一)考試時(shí)間：150分鐘
(二)考試方式：閉卷、筆試
(三)試卷內(nèi)容結(jié)構(gòu)：市場營銷綜合（管理學(xué)原理100分，市場營銷基礎(chǔ)100分）
(四)題型及分值：總分200分
◇單項(xiàng)選擇題：20小題，共40分（其中管理學(xué)原理占10小題，20分）
◇判斷題：20小題，共40分（其中管理學(xué)原理占10小題，20分）
◇簡答題：6小題，共60分（其中管理學(xué)原理占3小題，30分）
◇案例分析題：1小題，共30分
◇論述題：1小題，共30分（管理學(xué)原理占1小題，30分）
主要知識(shí)點(diǎn)包括：管理的內(nèi)涵與本質(zhì)、管理的基本原理與方法、管理活動(dòng)的時(shí)代背景、古典管理理論、現(xiàn)代管理流派、當(dāng)代管理理論。重點(diǎn)掌握組織與管理的概念及特征、管理工作的內(nèi)容、本質(zhì)與基本原理；重點(diǎn)理解古典、現(xiàn)代、當(dāng)代管理理論的形成與發(fā)展的歷史背景；掌握古典及現(xiàn)代管理學(xué)派的代表人物、代表作、基本觀點(diǎn)、先進(jìn)性和局限性，理解組織趨同、合法性、企業(yè)再造等概念。主要知識(shí)點(diǎn)包括：決策與決策過程、環(huán)境分析與理性決策、決策的實(shí)施與調(diào)整。重點(diǎn)掌握決策的概念及要素、決策與計(jì)劃的關(guān)系、決策的類型、決策的特征、決策的過程、決策的影響因素、決策的準(zhǔn)則、決策的方法、計(jì)劃的本質(zhì)、計(jì)劃的類型、計(jì)劃的編制過程、目標(biāo)管理的含義、目標(biāo)管理的過程；理解環(huán)境對(duì)決策過程的影響、PEST、SWOT等環(huán)境分析工具的運(yùn)用，以及PDCA循環(huán)、預(yù)算管理、決策的追蹤與調(diào)整。主要知識(shí)點(diǎn)包括：組織設(shè)計(jì)、人員配備、組織文化。重點(diǎn)掌握組織設(shè)計(jì)的影響因素、設(shè)計(jì)的原則、組織結(jié)構(gòu)形式及其優(yōu)缺點(diǎn)、正式組織與非正式組織、管理幅度設(shè)計(jì)、組織設(shè)計(jì)中的集權(quán)與分權(quán)、授權(quán)問題，組織文化的概念、分類、特征與影響因素，組織文化的構(gòu)成與功能；掌握人員配備的原則、人員選聘與人員培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)、主要途徑和方法及各自的優(yōu)缺點(diǎn)；理解人員配備的原則、人事考評(píng)的功能和要素、人員培訓(xùn)的功能和任務(wù)、組織文化塑造的過程。主要知識(shí)點(diǎn)包括：領(lǐng)導(dǎo)的一般理論、激勵(lì)、溝通。掌握經(jīng)典領(lǐng)導(dǎo)理論的主要觀點(diǎn)、激勵(lì)理論的基本觀點(diǎn)及各自的先進(jìn)性和局限性、常用的激勵(lì)方法、溝通類型與渠道、影響有效溝通的因素。理解領(lǐng)導(dǎo)與管理之間的關(guān)系、文化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的影響作用、激勵(lì)機(jī)理、不同類型的溝通之間的差別以及如何克服溝通障礙。主要知識(shí)點(diǎn)包括：控制的類型與過程、控制的方法與技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)控制與危機(jī)管理。重點(diǎn)掌握控制的內(nèi)涵、原則、類型、常用的控制方法、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與方法、控制風(fēng)險(xiǎn)的策略、危機(jī)的特征；理解控制的過程、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的過程、危機(jī)預(yù)警、危機(jī)反應(yīng)與恢復(fù)管理。主要知識(shí)點(diǎn)包括：創(chuàng)新原理、組織創(chuàng)新。重點(diǎn)掌握管理創(chuàng)新的內(nèi)涵、管理創(chuàng)新的類型與基本內(nèi)容、創(chuàng)新過程及其管理，組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新；理解管理工作的維持與創(chuàng)新的關(guān)系、組織變革的障礙、組織變革的過程管理，創(chuàng)新與學(xué)習(xí)型組織。主要知識(shí)點(diǎn)包括：市場營銷的涵義及特點(diǎn)、市場營銷的演變過程、市場營銷發(fā)展新動(dòng)態(tài)、市場營銷學(xué)的研究內(nèi)容及研究方法。重點(diǎn)掌握市場營銷的涵義及其發(fā)展新動(dòng)態(tài)。主要知識(shí)點(diǎn)包括：市場營銷哲學(xué)的演變、現(xiàn)代市場營銷哲學(xué)的主要內(nèi)容、市場營銷哲學(xué)新發(fā)展。重點(diǎn)掌握現(xiàn)代市場營銷哲學(xué)的主要要點(diǎn)；市場營銷哲學(xué)新發(fā)展。主要知識(shí)點(diǎn)包括：市場營銷戰(zhàn)略的特點(diǎn)與作用、市場營銷戰(zhàn)略的類型及選擇、市場營銷戰(zhàn)略的實(shí)施、市場營銷管理的規(guī)劃與實(shí)施。重點(diǎn)掌握市場營銷戰(zhàn)略的選擇；市場營銷戰(zhàn)略的實(shí)施。主要知識(shí)點(diǎn)包括：市場營銷環(huán)境的含義與特點(diǎn)、市場營銷環(huán)境內(nèi)容、市場營銷環(huán)境的分析與營銷對(duì)策。重點(diǎn)掌握市場營銷環(huán)境的內(nèi)容及營銷對(duì)策。主要知識(shí)點(diǎn)包括：消費(fèi)者市場購買行為分析、組織市場購買行為分析。重點(diǎn)掌握消費(fèi)者市場購買行為的影響因素。主要知識(shí)點(diǎn)包括：市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇、市場定位。重點(diǎn)掌握市場細(xì)分的主要依據(jù)、目標(biāo)市場選擇的主要模式、市場定位的概念及方法。主要知識(shí)點(diǎn)包括：產(chǎn)品整體概念、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品生命周期、新產(chǎn)品開發(fā)。重點(diǎn)掌握產(chǎn)品整體概念、產(chǎn)品生命周期各階段的特點(diǎn)及營銷策略。主要知識(shí)點(diǎn)包括：品牌與商標(biāo)、品牌策略、包裝策略。主要知識(shí)點(diǎn)包括：定價(jià)的目標(biāo)與影響因素、定價(jià)的方法、定價(jià)的策略、 價(jià)格的調(diào)整及對(duì)策。重點(diǎn)掌握定價(jià)策略及價(jià)格調(diào)整。主要知識(shí)點(diǎn)包括：分銷渠道的職能與類型、分銷渠道策略選擇與設(shè)計(jì)、分銷渠道的管理。重點(diǎn)掌握分銷渠道策略的選擇與設(shè)計(jì)、管理。主要知識(shí)點(diǎn)包括：營銷傳播的內(nèi)涵、過程及手段；大眾傳播、人員傳播、數(shù)字化傳播的內(nèi)容及主要形式。理解并掌握，能運(yùn)用理論分析并指導(dǎo)具體實(shí)踐。◇管理學(xué)原理：《管理學(xué)》（馬克思主義理論研究和建設(shè)工程重點(diǎn)教材）；《管理學(xué)》編寫組，陳傳明主編；高等教育出版社，2019年1月第1版。◇市場營銷基礎(chǔ)：《市場營銷：數(shù)字化時(shí)代的營銷創(chuàng)新》,左仁淑，中國人民大學(xué)出版社，2023。
《旅游管理綜合》考試大綱
一、考試目的及要求
1.管理學(xué)原理：要求學(xué)生能正確理解管理的概念，掌握管理的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法，并能綜合運(yùn)用決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新等理論對(duì)實(shí)際問題進(jìn)行分析。2.旅游學(xué)概論。要求學(xué)生能夠掌握旅游學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)、基本原理，重點(diǎn)掌握旅游、旅游者、旅游資源、旅游業(yè)、旅游市場的概念及性質(zhì)；理解旅游活動(dòng)及各主體的相互關(guān)系，能夠運(yùn)用旅游學(xué)知識(shí)解釋、分析旅游現(xiàn)象與旅游活動(dòng)發(fā)展規(guī)律、解決基本的旅游實(shí)際問題。(三)試卷內(nèi)容結(jié)構(gòu)：旅游管理綜合（管理學(xué)原理100分，旅游學(xué)概論100分）◇單項(xiàng)選擇題：20小題，共40分（其中管理學(xué)原理占10小題，20分）◇判斷題：20小題，共40分（其中管理學(xué)原理占10小題，20分）◇簡答題：6小題，共60分（其中管理學(xué)原理占3小題，30分）◇論述題：1小題，共30分（管理學(xué)原理占1小題，30分）主要知識(shí)點(diǎn)包括：管理的內(nèi)涵與本質(zhì)、管理的基本原理與方法、管理活動(dòng)的時(shí)代背景、古典管理理論、現(xiàn)代管理流派、當(dāng)代管理理論。重點(diǎn)掌握組織與管理的概念及特征、管理工作的內(nèi)容、本質(zhì)與基本原理；重點(diǎn)理解古典、現(xiàn)代、當(dāng)代管理理論的形成與發(fā)展的歷史背景；掌握古典及現(xiàn)代管理學(xué)派的代表人物、代表作、基本觀點(diǎn)、先進(jìn)性和局限性，理解組織趨同、合法性、企業(yè)再造等概念。主要知識(shí)點(diǎn)包括：決策與決策過程、環(huán)境分析與理性決策、決策的實(shí)施與調(diào)整。重點(diǎn)掌握決策的概念及要素、決策與計(jì)劃的關(guān)系、決策的類型、決策的特征、決策的過程、決策的影響因素、決策的準(zhǔn)則、決策的方法、計(jì)劃的本質(zhì)、計(jì)劃的類型、計(jì)劃的編制過程、目標(biāo)管理的含義、目標(biāo)管理的過程；理解環(huán)境對(duì)決策過程的影響、PEST、SWOT等環(huán)境分析工具的運(yùn)用，以及PDCA循環(huán)、預(yù)算管理、決策的追蹤與調(diào)整。主要知識(shí)點(diǎn)包括：組織設(shè)計(jì)、人員配備、組織文化。重點(diǎn)掌握組織設(shè)計(jì)的影響因素、設(shè)計(jì)的原則、組織結(jié)構(gòu)形式及其優(yōu)缺點(diǎn)、正式組織與非正式組織、管理幅度設(shè)計(jì)、組織設(shè)計(jì)中的集權(quán)與分權(quán)、授權(quán)問題，組織文化的概念、分類、特征與影響因素，組織文化的構(gòu)成與功能；掌握人員配備的原則、人員選聘與人員培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)、主要途徑和方法及各自的優(yōu)缺點(diǎn)；理解人員配備的原則、人事考評(píng)的功能和要素、人員培訓(xùn)的功能和任務(wù)、組織文化塑造的過程。主要知識(shí)點(diǎn)包括：領(lǐng)導(dǎo)的一般理論、激勵(lì)、溝通。掌握經(jīng)典領(lǐng)導(dǎo)理論的主要觀點(diǎn)、激勵(lì)理論的基本觀點(diǎn)及各自的先進(jìn)性和局限性、常用的激勵(lì)方法、溝通類型與渠道、影響有效溝通的因素。理解領(lǐng)導(dǎo)與管理之間的關(guān)系、文化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的影響作用、激勵(lì)機(jī)理、不同類型的溝通之間的差別以及如何克服溝通障礙。主要知識(shí)點(diǎn)包括：控制的類型與過程、控制的方法與技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)控制與危機(jī)管理。重點(diǎn)掌握控制的內(nèi)涵、原則、類型、常用的控制方法、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與方法、控制風(fēng)險(xiǎn)的策略、危機(jī)的特征；理解控制的過程、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的過程、危機(jī)預(yù)警、危機(jī)反應(yīng)與恢復(fù)管理。主要知識(shí)點(diǎn)包括：創(chuàng)新原理、組織創(chuàng)新。重點(diǎn)掌握管理創(chuàng)新的內(nèi)涵、管理創(chuàng)新的類型與基本內(nèi)容、創(chuàng)新過程及其管理，組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新；理解管理工作的維持與創(chuàng)新的關(guān)系、組織變革的障礙、組織變革的過程管理，創(chuàng)新與學(xué)習(xí)型組織。主要知識(shí)點(diǎn)包括：十九世紀(jì)以前的旅行活動(dòng)、近代旅游和旅游業(yè)的開端、現(xiàn)代旅游的興起、我國旅游業(yè)的歷史發(fā)展重點(diǎn)熟悉十九世紀(jì)以前旅行活動(dòng)開展的形式及原因，掌握近現(xiàn)代旅游業(yè)的發(fā)展及原因，了解我國旅游業(yè)發(fā)展歷程。主要知識(shí)點(diǎn)包括：旅游活動(dòng)的界定、旅游活動(dòng)的類型、現(xiàn)代旅游活動(dòng)的特點(diǎn)、旅游活動(dòng)狀況的基本測(cè)量指標(biāo)重點(diǎn)掌握旅游活動(dòng)的概念、特征、要素，熟悉旅游活動(dòng)的類型，掌握現(xiàn)代旅游活動(dòng)的特點(diǎn)，熟悉常用的旅游活動(dòng)狀況的測(cè)量指標(biāo)。主要知識(shí)點(diǎn)包括：旅游者的界定、決定個(gè)人旅游需求的客觀因素、決定個(gè)人旅游需求的主觀因素、旅游者的類別劃分重點(diǎn)掌握旅游者的概念、決定個(gè)人旅游需求的主客觀因素，熟悉消遣型、差旅型、事務(wù)型旅游者的特點(diǎn)。主要知識(shí)點(diǎn)包括：旅游資源概念、旅游資源開發(fā)理論、旅游資源的保護(hù)重點(diǎn)掌握旅游資源的概念、類型、特征及價(jià)值決定要素等內(nèi)涵，掌握旅游資源開發(fā)的生命周期理論、開發(fā)工作的內(nèi)容；熟悉造成旅游資源破壞的原因及解決措施。主要知識(shí)點(diǎn)包括：旅游業(yè)的概念、旅游業(yè)在促進(jìn)旅游活動(dòng)發(fā)展中的作用、旅游業(yè)的性質(zhì)與特點(diǎn)、旅游業(yè)的產(chǎn)品重點(diǎn)掌握旅游業(yè)的概念及構(gòu)成，掌握旅游業(yè)的性質(zhì)及特點(diǎn)，掌握旅游產(chǎn)品的概念及特點(diǎn)、旅游產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)質(zhì)量管理的途徑。主要知識(shí)點(diǎn)包括：旅行社行業(yè)、飯店與住宿業(yè)、旅游交通、旅游景點(diǎn)重點(diǎn)熟悉旅行社的概念、市場定位、基本業(yè)務(wù)，了解飯店業(yè)的發(fā)展情況，熟悉旅游交通方式及影響旅行方式的主要因素，熟悉旅游景點(diǎn)的類型。主要知識(shí)點(diǎn)包括：政府對(duì)旅游發(fā)展的干預(yù)、國家旅游組織、我國旅游業(yè)中的非營利性組織、國際旅游組織重點(diǎn)掌握政府干預(yù)旅游發(fā)展的動(dòng)機(jī)、手段，了解各個(gè)國家旅游組織的設(shè)置情況，熟悉我國旅游行政組織的劃分情況，了解我國國內(nèi)、國外旅游行業(yè)組織的基本情況。主要知識(shí)點(diǎn)包括：旅游市場的概念、旅游市場細(xì)分、全球國際旅游市場基本情況、我國的入境旅游市場、國內(nèi)旅游市場、出境旅游市場重點(diǎn)熟悉旅游市場及旅游市場細(xì)分的概念、基本方法，熟悉全球旅游市場格局，掌握全球旅游客流規(guī)律及發(fā)展趨勢(shì)，熟悉我國入境旅游市場、國內(nèi)旅游市場、出境旅游市場的基本情況。主要知識(shí)點(diǎn)包括：旅游的經(jīng)濟(jì)影響、旅游促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理論依據(jù)、旅游的社會(huì)文化影響、旅游的環(huán)境影響、可持續(xù)旅游發(fā)展.重點(diǎn)掌握旅游的經(jīng)濟(jì)影響，掌握旅游乘數(shù)的概念，掌握旅游的社會(huì)文化影響，熟悉旅游的環(huán)境影響，熟悉可持續(xù)旅游發(fā)展的內(nèi)容，掌握旅游承載力的內(nèi)容。◇管理學(xué)原理：《管理學(xué)》（馬克思主義理論研究和建設(shè)工程重點(diǎn)教材）；《管理學(xué)》編寫組，陳傳明主編；高等教育出版社，2019年1月第1版。◇旅游學(xué)概論：《旅游學(xué)概論》（高等院校旅游管理專業(yè)系列教材），李天元編著，南開大學(xué)出版社，2014年10月第7版。
《計(jì)算機(jī)專業(yè)綜合》考試大綱
◇計(jì)算機(jī)導(dǎo)論：主要考核評(píng)估學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)基本概念、基本理論和學(xué)科內(nèi)涵的理解程度，具體涵蓋以下方面：了解計(jì)算機(jī)硬件各子系統(tǒng)的基本知識(shí)及基本概念，掌握數(shù)字系統(tǒng)運(yùn)算原理與信息編碼機(jī)制，熟悉馮?諾依曼體系結(jié)構(gòu)的組成要素及協(xié)同工作機(jī)制；了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本概念、分類及基本組成，掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議棧的分層實(shí)現(xiàn)原理；了解數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的基本功能、關(guān)系數(shù)據(jù)庫的基本概念；掌握常用辦公軟件的高級(jí)應(yīng)用技巧，形成對(duì)人工智能、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新興領(lǐng)域的行業(yè)認(rèn)知，了解計(jì)算機(jī)的主要應(yīng)用領(lǐng)域。通過這些考核，夯實(shí)學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，為其升入本科的后續(xù)專業(yè)課程學(xué)習(xí)筑牢根基。◇C語言程序設(shè)計(jì)：主要考核學(xué)生對(duì)數(shù)據(jù)類型、運(yùn)算符、表達(dá)式、函數(shù)、數(shù)組、指針的掌握程度；運(yùn)用運(yùn)算符優(yōu)先級(jí)規(guī)則構(gòu)建表達(dá)式，實(shí)現(xiàn)函數(shù)的模塊化封裝；合理選擇順序、選擇、循環(huán)控制結(jié)構(gòu)，正確實(shí)施數(shù)組存儲(chǔ)與指針尋址操作，開發(fā)出符合規(guī)范的應(yīng)用程序并解決實(shí)際問題，以此判別學(xué)生是否具有學(xué)習(xí)后續(xù)課程和升入本科的基礎(chǔ)。(三)試卷內(nèi)容結(jié)構(gòu)：計(jì)算機(jī)導(dǎo)論100分，C語言程序設(shè)計(jì)100分◇計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)考查馮.諾依曼結(jié)構(gòu)計(jì)算機(jī)的基本組成及存儲(chǔ)程序原理及各個(gè)部件的基本功能；計(jì)算機(jī)的基本組成，各組成硬件的功能；軟件的概念與軟件系統(tǒng)的分類、操作系統(tǒng)的概念、基本功能和基本分類等。◇數(shù)據(jù)處理相關(guān)知識(shí)考查計(jì)算機(jī)中計(jì)數(shù)制、不同數(shù)制間的轉(zhuǎn)換、數(shù)值型數(shù)據(jù)的表示方法、計(jì)算機(jī)中的基本運(yùn)算；算法的基本概念、算法的基本特征；線性結(jié)構(gòu)與非線性結(jié)構(gòu)的概念、棧和隊(duì)列的基本概念、數(shù)據(jù)查找與排序的使用；數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的基本功能、關(guān)系數(shù)據(jù)庫的基本概念、三級(jí)模式和兩級(jí)映射等。考查計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的概念、分類及基本組成；以太網(wǎng)和因特網(wǎng)的基本概念，因特網(wǎng)體系結(jié)構(gòu)5層模型，因特網(wǎng)基本服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)安全的基本特征和常用的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)等。◇C語言程序設(shè)計(jì)語法及基礎(chǔ)知識(shí)考查計(jì)算機(jī)語言的概念和C語言的特點(diǎn)，C語言程序的結(jié)構(gòu)，源程序的概念；算法的基本概念、算法的特性以及用流程圖表示算法；C語言的基本數(shù)據(jù)類型、運(yùn)算符和表達(dá)式、賦值語句；輸入輸出函數(shù)及常用數(shù)學(xué)函數(shù)的基本用法，運(yùn)算符的優(yōu)先級(jí)和不同數(shù)據(jù)類型的混合運(yùn)算；選擇語句用法、選擇結(jié)構(gòu)的嵌套、三種邏輯運(yùn)算符；while，do-while，for的基本使用；continue和break的使用等。考查一維數(shù)組的定義和使用方法，字符數(shù)組和字符串的異同，使用二維數(shù)組編寫簡單的程序；函數(shù)的定義、聲明和調(diào)用方法，局部變量與全局變量的不同，變量生存期與靜態(tài)局部變量；指針的定義和使用，指針、數(shù)組與地址之間的關(guān)系等。考查根據(jù)給出的問題，靈活地選擇三種基本程序結(jié)構(gòu)，并通過定義變量和設(shè)計(jì)合理的算法，結(jié)合函數(shù)、數(shù)組、指針等綜合編程解決實(shí)際問題等。◇董衛(wèi)軍等，《計(jì)算機(jī)導(dǎo)論－以計(jì)算思維為導(dǎo)向（第4版）》，電子工業(yè)出版社，2021.2版。 ◇譚浩強(qiáng)，《C程序設(shè)計(jì)（第五版）》，清華大學(xué)出版社，2017年版。
《車輛工程綜合》考試大綱
一、考試目的及要求
通過本課程的考試，檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)機(jī)械基本知識(shí)和基本技能的掌握程度，要求學(xué)生掌握機(jī)械基本知識(shí)，能分析機(jī)器的組成，常用機(jī)構(gòu)的運(yùn)動(dòng)特點(diǎn)，常用連接、傳動(dòng)的基本知識(shí)和特點(diǎn)，典型零件和標(biāo)準(zhǔn)件的基本知識(shí)；檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)汽車基本結(jié)構(gòu)、基本原理和基本技能的掌握程度，以評(píng)價(jià)學(xué)生是否具有學(xué)習(xí)后續(xù)課程和升入本科的基礎(chǔ)。
二、考試形式及試卷結(jié)構(gòu)
(一)考試時(shí)間：150分鐘
(二)考試方法：閉卷、筆試
(三)試卷內(nèi)容結(jié)構(gòu)：機(jī)械基礎(chǔ)100分，汽車構(gòu)造100分
(四)題型及分值：總分200分
◇選擇題：20小題，共60分
◇判斷題：15小題，共30分
◇填空題：15小題，共30分
◇計(jì)算題：4小題，共40分
◇簡答題：5小題，共40分
三、考試內(nèi)容及要求
(一)機(jī)械基礎(chǔ)
◇掌握機(jī)器、機(jī)構(gòu)、機(jī)械、零件、構(gòu)件和部件的概念；
◇掌握機(jī)械零件的常用材料；
◇掌握平面機(jī)構(gòu)的結(jié)構(gòu)分析；
◇掌握平面連桿機(jī)構(gòu)的結(jié)構(gòu)及運(yùn)動(dòng)特性；
◇掌握凸輪機(jī)構(gòu)的應(yīng)用、分類及運(yùn)動(dòng)規(guī)律；
(二)連接與傳動(dòng)
◇掌握連接的基本概念、類型和特點(diǎn)；
◇掌握螺紋連接的類型、特點(diǎn)和應(yīng)用；
◇掌握關(guān)鍵連接的類型、特點(diǎn)、設(shè)計(jì)與計(jì)算；
◇掌握帶傳動(dòng)、鏈傳動(dòng)以及齒輪傳動(dòng)的類型、傳動(dòng)特點(diǎn)和應(yīng)用；
◇掌握齒輪的基本參數(shù)、主要幾何尺寸的計(jì)算及正確嚙合條件；
◇掌握輪系的種類、功用及其傳動(dòng)比的計(jì)算；
◇掌握軸的功用、種類及應(yīng)用特點(diǎn)，熟悉軸的結(jié)構(gòu)和強(qiáng)度計(jì)算，熟悉軸的材料選用及常見失效形式；
◇掌握軸承的概念、類型、結(jié)構(gòu)材料及潤滑；
◇掌握滾動(dòng)軸承的結(jié)構(gòu)、類型及主要特性；
◇掌握聯(lián)軸器、離合器的功用、類型及結(jié)構(gòu)特點(diǎn)。
(三)汽車基本知識(shí)
掌握汽車的基本定義、常見的類型；掌握汽車編號(hào)的涵義；熟悉汽車識(shí)別代號(hào)的涵義；掌握汽車基本組成及各大組成部分的作用；掌握汽車主要技術(shù)參數(shù)。
熟悉新能源汽車的基本概念和發(fā)展?fàn)顩r；掌握新能源汽車的分類、特點(diǎn)及基本構(gòu)造。
(四)汽車發(fā)動(dòng)機(jī)
掌握發(fā)動(dòng)機(jī)的基本結(jié)構(gòu)和術(shù)語；掌握四沖程發(fā)動(dòng)機(jī)的工作原理；能區(qū)分汽油發(fā)動(dòng)機(jī)和柴油發(fā)動(dòng)機(jī)的不同；掌握曲柄連桿機(jī)構(gòu)的組成與工作過程；掌握配氣機(jī)構(gòu)的組成與工作過程；掌握燃料供給系統(tǒng)的組成與工作過程；掌握冷卻系統(tǒng)的組成與工作過程；掌握潤滑系統(tǒng)的組成與工作過程；掌握點(diǎn)火系統(tǒng)的組成與工作過程；掌握起動(dòng)系統(tǒng)的組成與工作過程。
(五)汽車底盤
掌握汽車傳動(dòng)系統(tǒng)的組成和工作原理；能區(qū)分自動(dòng)變速和手動(dòng)變速的區(qū)別；掌握實(shí)現(xiàn)自動(dòng)變速的常見形式；掌握汽車行駛系統(tǒng)的組成和工作原理；熟悉常見車架和懸架的類型；掌握車輪的組成及基本知識(shí)；掌握汽車轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的組成和工作原理；熟悉轉(zhuǎn)向助力的常用形式及各自特點(diǎn)；掌握汽車制動(dòng)系統(tǒng)的組成和工作原理，熟悉制動(dòng)系統(tǒng)的分類及作用；掌握制動(dòng)器的分類、結(jié)構(gòu)和工作原理。掌握汽車車身的組成和特點(diǎn)；掌握轎車、客車、載貨汽車車身的類型和特點(diǎn)。◇王喆 主編，《機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)》第6版，機(jī)械工業(yè)出版社。◇李春明 主編，《汽車構(gòu)造》第2版，機(jī)械工業(yè)出版社。通過本課程的考試，檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)機(jī)械基本知識(shí)和基本技能的掌握程度，要求學(xué)生掌握機(jī)械基本知識(shí)，能分析機(jī)器的組成，常用機(jī)構(gòu)的運(yùn)動(dòng)特點(diǎn)，常用連接、傳動(dòng)的基本知識(shí)和特點(diǎn)，典型零件和標(biāo)準(zhǔn)件的基本知識(shí)；檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)新能源汽車基本結(jié)構(gòu)、基本原理和基本技能的掌握程度，以評(píng)價(jià)學(xué)生是否具有學(xué)習(xí)后續(xù)課程和升入本科的基礎(chǔ)。(三)試卷內(nèi)容結(jié)構(gòu)：機(jī)械基礎(chǔ)100分，新能源汽車構(gòu)造100分◇掌握機(jī)器、機(jī)構(gòu)、機(jī)械、零件、構(gòu)件和部件的概念；◇掌握平面機(jī)構(gòu)的結(jié)構(gòu)分析；◇掌握平面連桿機(jī)構(gòu)的結(jié)構(gòu)及運(yùn)動(dòng)特性；◇掌握凸輪機(jī)構(gòu)的應(yīng)用、分類及運(yùn)動(dòng)規(guī)律；◇掌握螺紋連接的類型、特點(diǎn)和應(yīng)用；◇掌握關(guān)鍵連接的類型、特點(diǎn)、設(shè)計(jì)與計(jì)算；◇掌握帶傳動(dòng)、鏈傳動(dòng)以及齒輪傳動(dòng)的類型、傳動(dòng)特點(diǎn)和應(yīng)用；◇掌握齒輪的基本參數(shù)、主要幾何尺寸的計(jì)算及正確嚙合條件；◇掌握輪系的種類、功用及其傳動(dòng)比的計(jì)算；◇掌握軸的功用、種類及應(yīng)用特點(diǎn)，熟悉軸的結(jié)構(gòu)和強(qiáng)度計(jì)算，熟悉軸的材料選用及常見失效形式；◇掌握軸承的概念、類型、結(jié)構(gòu)材料及潤滑；◇掌握滾動(dòng)軸承的結(jié)構(gòu)、類型及主要特性；◇掌握聯(lián)軸器、離合器的功用、類型及結(jié)構(gòu)特點(diǎn)。掌握新能源汽車的基本定義、常見的類型；掌握新能源汽車基本組成及各大組成部分的作用；掌握新能源汽車主要技術(shù)參數(shù)；熟悉新能源汽車的基本概念和發(fā)展?fàn)顩r；掌握新能源汽車的分類、特點(diǎn)及基本構(gòu)造；理解新能源汽車與傳統(tǒng)燃油汽車的主要區(qū)別。掌握新能源汽車動(dòng)力系統(tǒng)的組成和工作原理；掌握純電動(dòng)汽車的電池系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、性能和管理；掌握電機(jī)驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)的組成與工作過程；掌握燃料電池汽車的燃料電池系統(tǒng)的組成與工作原理；掌握新能源汽車的充電系統(tǒng)的組成與工作過程；掌握新能源汽車動(dòng)力電池管理系統(tǒng)的組成。掌握新能源汽車傳動(dòng)系統(tǒng)的組成和工作原理；掌握新能源汽車的驅(qū)動(dòng)形式及特點(diǎn)；掌握新能源汽車行駛系統(tǒng)的組成和工作原理，熟悉常見車架和懸架的類型；掌握新能源汽車轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的組成和工作原理，熟悉轉(zhuǎn)向助力的常用形式及各自特點(diǎn)；掌握新能源汽車制動(dòng)系統(tǒng)的組成和工作原理，熟悉制動(dòng)系統(tǒng)的分類及作用；掌握新能源汽車制動(dòng)能量回收系統(tǒng)的組成與工作原理。掌握新能源汽車車身的組成和特點(diǎn)；掌握新能源汽車車身的類型和特點(diǎn)。◇王喆 主編，《機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)》第6版，機(jī)械工業(yè)出版社。◇李春明 主編，《汽車構(gòu)造》第2版，機(jī)械工業(yè)出版社。◇劉尚達(dá) 主編，《新能源汽車構(gòu)造》第2版，機(jī)械工業(yè)出版社。
*文章來源：湘潭理工學(xué)院官方公眾號(hào)
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湘潭理工學(xué)院專升本院?？季V
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