一、考試對(duì)象
本大綱適用于報(bào)考南昌工程學(xué)院相關(guān)專業(yè)的考生
第二,考試方法和時(shí)間
閉卷筆試,考試時(shí)間120分鐘,試卷滿分150分。
三.試題及分?jǐn)?shù)單選題(20分)、選擇題(40分)、真假題(20分)、名詞解釋題(15分)、簡(jiǎn)答題(20分)、案例分析題(35分)。
第四,參考資料
教材管理,鄧碧靜、包潤(rùn)華、雷希言主編,東南大學(xué)出版,2016年6月,第1版。五、考試范圍和要求
靠前章管理概述考試范圍:
1、人與組織的關(guān)系以及組織與管理的關(guān)系;
2.管理的定義、性質(zhì)和職能;
3.經(jīng)理的定義和類型;
4.經(jīng)理的角色和技能;
5.管理者的素質(zhì)。
6、管理的人本原則、系統(tǒng)原則、效益原則、權(quán)變?cè)瓌t、責(zé)任原則
7.管理方法?;疽?
1、了解人與組織的關(guān)系以及組織與管理的關(guān)系;
2.了解管理的定義和基本功能;
3.了解管理者的分類以及他們應(yīng)該具備的素質(zhì)和主要技能;
4.了解管理的基本原則
5.掌握管理的基本方法,在管理活動(dòng)中正確運(yùn)用各種方法;
第二章管理理論的演變
檢查范圍:
1.國(guó)內(nèi)外早期管理思想;
2.古典管理理論的代表和內(nèi)容;
3.行為科學(xué)管理理論的內(nèi)容、主要特征和發(fā)展;
4.科學(xué)管理理論和泰勒體系的中心思想;
5.現(xiàn)代管理理論的叢林、形成條件和主要流派的影響;
6.管理理論的新發(fā)展;基本要求:
1.了解國(guó)內(nèi)外早期管理思想;
2.掌握科學(xué)管理理論和泰勒體系的中心思想;
3.掌握經(jīng)典的組織管理理論;
4.了解行為科學(xué)理論的主要內(nèi)容;
5.了解管理理論的叢林和影響較大的學(xué)校;
6.理解新的管理理論;
第三章管理倫理與企業(yè)社會(huì)責(zé)任的審查范圍:
1.道德的概念、類型和特征;
2.管理倫理的概念、內(nèi)容、影響因素及改進(jìn)方法;
3.被管理的不平衡的表現(xiàn)和不平衡的原因;
4.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的定義和內(nèi)容
5.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的起源和發(fā)展
6.企業(yè)社會(huì)責(zé)任與經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)系
7.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的績(jī)效和意義基本要求:
1、掌握管理倫理的內(nèi)涵;
2.了解企業(yè)社會(huì)責(zé)任的起源和發(fā)展現(xiàn)狀;
3.理解企業(yè)社會(huì)責(zé)任的意義;
第四章決策
檢查范圍:
1.決策的定義、分類和重要性;
2.決策的要素、程序和方法;
3.定性和定量決策方法;
4.決策質(zhì)量的影響因素和方法的基本要求:
1、掌握決策的類型;
2.掌握決策的選擇標(biāo)準(zhǔn)和程序;
3.掌握幾種定性決策方法;
4.掌握幾種定量決策方法;
第五章計(jì)劃
檢查范圍:
1.計(jì)劃的概念、內(nèi)容和類型;
2.計(jì)劃的工作原理和步驟;
3.目標(biāo)管理的定義、特點(diǎn)、原則和基本程序;
4.目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)
5.戰(zhàn)略的內(nèi)涵、特征和制定方法
6.戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵、特征和過(guò)程基本要求:
1、掌握計(jì)劃的含義,了解計(jì)劃的工作原理和步驟;
2.掌握目標(biāo)管理的內(nèi)容和程序;
3.了解目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)
4.掌握企業(yè)戰(zhàn)略管理的要素分析和管理流程
5.掌握制定企業(yè)戰(zhàn)略的方法
第六章組織
檢查范圍:
1.組織的定義、要素、基本職能和類型;
2.正式組織和非正式組織的關(guān)系;
3.組織工作形式的特點(diǎn)、優(yōu)缺點(diǎn);
4.組織設(shè)計(jì)的定義、原則、形式和影響因素;
5.組織文化的定義、功能、內(nèi)容和類型;
6.組織文化建設(shè)的制約因素、程序和方法;
7.組織變革概述、常見(jiàn)問(wèn)題及解決方案;
8.組織沖突的定義、影響、類型和管理;基本要求:
1、掌握組織和組織設(shè)計(jì)的基本內(nèi)涵;
2.掌握各種組織工作形式的特點(diǎn)和優(yōu)缺點(diǎn);
3.掌握組織的職能和組織設(shè)計(jì)的原則;
4.了解正式組織和非正式組織的關(guān)系;
5.了解組織文化建設(shè)的制約因素;
6.了解組織變革中常見(jiàn)的問(wèn)題;
7.掌握組織沖突的管理;
第七章人力資源管理
檢查范圍:1.人力資源管理的基本概念、內(nèi)容、功能和意義;
2.人力資源規(guī)劃的含義、內(nèi)容、程序和功能;
3.員工招聘和培訓(xùn)的含義、來(lái)源、目的和意義;
4.員工培訓(xùn)和績(jī)效考核的原則和基本方法;
5.薪酬的概念、構(gòu)成和設(shè)計(jì)目標(biāo);基本要求:
1、掌握人力資源管理、人力資源規(guī)劃的基本含義;
2.了解人力資源規(guī)劃的程序;
3.掌握員工招聘和績(jī)效考核的原則和方法;
4.了解招聘過(guò)程中的注意事項(xiàng)和績(jī)效考核的作用;
第八章領(lǐng)導(dǎo)
檢查范圍:
1、領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵、本質(zhì)和作用;
2.領(lǐng)導(dǎo)者和管理者之間的聯(lián)系和區(qū)別;
3.權(quán)力的內(nèi)涵和來(lái)源;
4.早期領(lǐng)導(dǎo)理論、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論和當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)理論的類型和內(nèi)容;
5.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的類型
6、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的含義、特征、概念、主要形式和提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的基本要求的基本途徑:
1、掌握領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來(lái)源
2.掌握領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的區(qū)別
3.了解幾種典型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的理論
4.了解領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
5.理解領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的精髓第九章控制
檢查范圍:
1、控制的含義、必要性和作用;
2.控制的基本類型及其比較;
3.控制的基本過(guò)程和方法;
4.控制過(guò)程中行為反應(yīng)、行為管理和管理控制的重點(diǎn);
5.有效實(shí)施控制和組織績(jī)效評(píng)價(jià)的方法;基本要求:
1.了解控制的概念和管理控制的重要性;
2.掌握管理控制的基本流程、類型和重點(diǎn);
3.掌握組織績(jī)效評(píng)價(jià)和控制的基本方法;
第十章創(chuàng)新
檢查范圍:
1、觀念創(chuàng)新;
2.創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的定義、特征、必要性和作用;
3.創(chuàng)新的類型;
4.企業(yè)創(chuàng)新;
5.創(chuàng)新過(guò)程的阻力、核心、關(guān)鍵、結(jié)果、原則、原則和基本要求:
1.把握創(chuàng)新的內(nèi)涵;
2.了解創(chuàng)新的類型;
3.了解創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新管理的流程;
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